Questions fréquentes
Gouteq est-il un vendeur officiel Xiaomi ?
Oui. Gouteq est un partenaire officiel de Xiaomi Cameroun. Tous les produits Xiaomi, REDMI et POCO que nous vendons sont authentiques et bénéficient de la garantie officielle Xiaomi.
Quel est le délai de livraison ?
Les commandes sont livrées sous 24 heures à Douala et dans les grandes villes du Cameroun. Nous vous appelons pour confirmer avant la livraison.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Paiement à la livraison, MTN Mobile Money, Orange Money ou paiement dans notre boutique d'Akwa, Douala.
Les téléphones sont-ils garantis ?
Oui, chaque appareil est couvert par la garantie officielle Xiaomi au Cameroun. La durée est indiquée sur chaque fiche produit.
Où se trouve votre boutique ?
Notre Xiaomi Experience Shop se trouve à Ancien Troisième, Akwa, Douala, Cameroun.
Puis-je suivre ma commande ?
Oui. Utilisez la page Suivre ma commande avec votre numéro de commande (ex. GQ-1A2B3C) et votre numéro de téléphone.